為什麼Google和Apple都在做AR? — 兼談使用心得
AR，擴增實境（Augmented Reality），能將虛擬的資訊擴增到現實空間中的技術，最廣為人知的應用應該就是寶可夢，拿起手機，他們就栩栩如生在你身邊跳躍。但除了寶可夢，你還知道多少應用？
今年Apple在六月的 WWDC 上發表了ARkit，這是一套給開發者的套件，讓開發者能容易地在搭載A9以上晶片的iPhone開發AR應用，打著「最多人使用的AR平台」吸引許多AR開發者投入。緊接著，Google也在八月底發表了ARCore，也是給開發者針對Android的開發套件。（其實之前Google已設計了Project Tango，專門為AR打造兩款手機－－ Lenovo Phab 2 Pro還有華碩的 Asus ZenFone AR，可惜並未普及）
為什麼Google和Apple都要做AR?
在討論這個之前，讓我們先討論－－AR可以應用在哪裡，以及好處是什麼？
我認為AR最重要的價值，是結合「場景」與「資訊」。例如以下是幾種可能性的發想(未必已經實現)：
- 旅遊：手機掃到某個場景，在手機畫面上就疊加上場景的介紹。例如北市北門成打卡熱點 重溫台北城歷史。類似的概念還有博物館，可以用AR將展品的介紹與相關資訊疊加在展品的畫面上。
(圖片來源:udn新聞)
2. 零售體驗，這個應用可多了，包含 —
a. 看家具擺在自己家裡是什麼樣子，例如IKEA用AR幫你搭配家裡（這2013年就有了），類似的概念有AR試衣－－網購的衣服不知道自己穿起來適不適合嗎？直接以AR的方式，疊加到自己身上進行搭配。舉凡是牽涉到「設計與搭配」的項目，都可以用AR進行模擬。
(圖片來源:engadget)
b.查詢成分／來源／評價／比價：用手機一掃，畫面上直接出現產銷履歷或是產品成分，或是列出所有這樣產品在網路上的價格，甚至拿手機的攝影機掃一家店，手機上的畫面可以直接疊加上大家對這家店的評價與打卡紀錄。
c. 廣告與互動：畫面掃到某產品，則出現互動人物在畫面上介紹產品，或是中元節可以來個「抓鬼」活動，讓客人掃著畫面在賣場或某個區域裡找尋隱藏的「鬼」（跟抓寶可夢一樣），增加趣味性，甚至引導消費者依據商家希望的動線逛賣場。
3. 地圖：使用AR加上目的地指示，可以在實際的場景上看到方向指示，或是互動小人，可以直接跟著指示走。
（這是我試玩marq+的畫面）
4. 遊戲與趣味互動：例如寶可夢，或是在你身邊陪伴的可愛小寵物；Facebook一些將人臉加上特效的小互動；拿手機掃人群，畫面上會有一個箭頭直接幫你把你的朋友指出來……等等。
5. 翻譯：手機相機指著文字，畫面上直接看到翻譯後的文字。
6. 教育：小朋友拿起手機，對著一隻狗，畫面上出現小精靈跟小朋友說，這是「黃色」「狗」，英文是「Yellow」「Dog」。
不只是一般使用者，工業／醫療／商業也能應用AR。例如：
- 工業：戴著AR眼鏡，眼前看到的機器旁直接顯示操作指示，不用再分心翻閱SOP。
- 醫學：取代傳統大體解剖，用AR顯示立體的器官構造與相對位置圖。
- 商業：遠端會議，戴著AR眼鏡，可以看見彼此的臉，好像就坐在你的對面與你商談。或是可以透過AR，模擬零售店內貨架擺設或裝潢看起來的樣子。
由上面統整可以看出：
AR對使用者的好處是什麼？有趣/融合場景，得到更精確更有用的資訊。
對內容提供者的好處是什麼？能提供有梗，有料，有趣的內容，並鼓勵使用者分享，這不就是內容行銷的核心嗎？
那為什麼Google和Apple要做AR？
我認為對Apple來說，一部分原因是，可以看見AR有許多應用是「行動」的，因為其與場景結合，iPhone/iPad做為行動裝置，支援AR是很直覺的事。更重要的是，這是App平台之爭，可以看見AR可以有這麼多的應用，它也會成為未來消費者體驗重要的一部分，若是AR開發者均用Android系統開發AR應用程序，那選擇Android做為平台的誘因就增加了，所以不只要支援AR，還必須用ARkit建立起其生態圈，提供各式有趣的內容與應用，鞏固使用者用iOS系統的誘因。
對Google來說，除了搶佔App平台，綁定開發者使用Android平台之外，其獲利來源是「廣告」，可以發現上面提到的應用，有非常多是與「廣告」相關，AR可以讓Google的廣告更加無所不在，也更加有效益（因為精準結合場景），所以Google做AR也是一件很合理的事了，事實上從Google Glass開始(2014年販售)，就已經是一種AR的應用了。
另外，我試玩一下AR的感覺是
- 它非常耗電與資源，其對續航力的消耗讓我不想一直開著它，也許這是個讓已經走到效能極限的手機激發換機潮的一條路？（記得寶可夢激發的換機潮嗎？）或是可以成為廠商合理提高手機價格的理由（誤）？
- 可以說出來的場景很多，實際可以做的場景不多，且不夠好用。不夠好用的主要原因包含，「可以用AR的地方太少」、「不知道哪裡可以掃AR」（當然寶可夢是處處能AR）、「就算用了內容也不吸引人」。
我想下一步要做的，應該是要豐富場景與應用，並且能結合手機定位推送通知告知使用者可以體驗AR。
總之，AR擴增實境可以說是「重新定義了你與場景的互動方式」，也可能是未來最主要「佔據你的注意力」的應用（還記得大家瘋寶可夢時的盛況嗎？），無怪乎成為兵家必爭之地，但除了技術之外，「內容」才是最重要的，AR只是一種互動與呈現方式而已。我相信無論是Apple ARKit或是Google ARCore，都能很有效幫助AR普及化，打造AR生態圈，讓更多人嘗試它的有梗，有趣，有料。
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