對電子雜誌閱讀的更多想像：App Kono介紹
之前曾寫過一篇認為博客來電子書app體驗很糟糕的文章，獲得一些迴響，有趣的是，我上個月收到了來自Kono的Andrea私信，跟我說她看到了我使用博客來的經驗，想推薦我試試看他們的電子雜誌閱讀app Kono。
我原本想說，這是像焦點訪問一樣，是希望我能給他們一些從使用者角度出發的建議嗎？好呀！App本身就有提供14天的免費試用，下載之後，整個從註冊到閱讀的體驗都非常流暢，真的很好用，有把我之前用博客來app受創的心靈撫慰到啊~~
所以相當開心地跟Andrea分享我認為好用、不好用，以及有疑惑的點，都收到Andrea非常即時且清楚的回覆與討論，覺得這間公司真是熱情滿滿，動力十足。
然後她邀請我是否能將我的心得寫成一篇Medium文，好的壞的都能寫，Kono不會先審查過，並會提供我一年份的閱讀資格，原來如此，是放長線釣魚呀！（但我不知道我算不算大魚？）頭都洗一半了，就來寫我的第一篇產品介紹文吧！
由於我的Medium的走向偏向科技策略分析，所以我希望這篇文章不是一篇「開箱文」，而是能去討論我是用什麼觀點來看雜誌線上閱讀服務。
所以，這篇文章會分成兩個部分
- 使用體驗－－不會從頭講起，只會講覺得最棒的三點，還有覺得不好的三個點。
- 我對雜誌數位化的思考：我們對「電子雜誌閱讀」，是否能有更多的想像？
使用體驗：
首先是覺得最好用的三個點：
1. 好讀版：
根據你使用的「載具」，例如手機、平板、網頁，長出最適合載具的閱讀配置。
原本我認為我應該不會訂閱電子雜誌服務，首先，我認為不太可能在「手機」上看雜誌，螢幕這麼小，要怎麼看充滿大圖和文字的雜誌？若是用平板看？平板應該是最適合看雜誌的載具，但我有平板但沒有常帶在身上，雜誌這種殺時間用的東西就是要在平常通勤等零碎時間看呀！所以我原本認為，這個服務並不是這麼適合我。
但是好讀版解決了手機閱讀的問題。
例如，同一篇文章：
我在手機上看到原始pdf版是這樣的：（可以想像把這一坨圖和字塞在一個小螢幕裡是什麼樣子......）
而且因為雜誌是雙開，但手機只能顯示單頁，因為雜誌版面設計的關係．被切成單頁的時候，圖表跟文字會對不起來，圖可能在這一頁，但文字敘述在上一頁。
但是點選了左下角眼鏡的icon，就會變成以下的好讀版。
介面很乾淨，字體夠大，單行閱讀， 文字跟圖表是匹配的 ，閱讀方式是直接往下滑，連續閱讀。
在平板上也會長成另外適合螢幕的樣子，可以在一頁裡看到更多資訊，超好用！可惜不是所有文章都有，有些文章只有pdf檔，用手動放大閱讀。
Andrea說，這是利用Kono自行開發的人工智慧程式－－「Smarticle」自動偵測長出好讀版的，有些文章只有pdf沒有好讀的原因，是因為那樣的介面比較適合pdf，例如圖片比較多的內容。
但我觀察有些只有pdf版的頁面，還是好讀版比較好閱讀，我認為既然都是自動長出來的，應該統一所有文章都有pdf以及好讀版兩種，交給讀者自己選擇他們要看什麼版本比較好看就可以了。
無論如何我還是很喜歡好讀版，這是讓人WOW!的功能，也能增加手機上的閱讀體驗，讓人更黏著在這個服務上。
2. 提供跨國雜誌，還有「日文獨家中譯版」
除了台灣的雜誌以外，還能看到香港、日本、歐美的雜誌，我最喜歡的是有些日本雜誌有「獨家中譯版」！數量其實不多，但內容很獨特，我看了婦人畫報的一篇中譯，是日本高橋宫妃九子王妃的文章，從墜飾講到日本鎖國時期講到博物館，很精彩有趣，翻譯品質也很好（不知道是一篇一篇人工翻譯嗎？），這也是WOW的時刻。
3. 相似文章推薦以及「焦點」推薦
在好讀版的文章最後，會有相關「文章」的推薦，這些文章是跨雜誌的，又前面提到的人工智慧Smarticle從雜誌庫當中主動挑選出來推薦，若是覺得這篇文章很有趣，看到相關文章就很容易一直看下去，不像看傳統雜誌，有些喜歡，有些不喜歡，這讓我可以一直觀看感興趣的內容。
例如以下是剛剛婦人畫報文章結束後推薦的相關文章：
這樣的推薦不只在文章最後，Kono也有一個「焦點」頁面，是整體判斷我「可能會喜歡什麼文章」，然後推送給我的專屬推送頁面，不過我覺得焦點的部分有時準有時不準，例如以下BBC文章是我有興趣的沒錯，但有時會推「一手車訊」給我，就不知道那人工智慧是怎麼算出來的…… （Andrea的回覆是說，這部分較需要長時間使用，累積個人閱讀行為數據，才會越來越準。)
其他的就是使用上非常流暢，幾乎沒遇到什麼問題，且在小細節都做得蠻貼心（例如每本雜誌都有簡短介紹），我認為好的介面設計應該是要讓使用者「無感」，但可以很流暢地使用服務，達成他的目的，更棒的是帶來一些驚喜，所以「沒有不好用的感覺就是好用」，加上上面提到的驚喜，讓我一使用完就很開心地跟Andrea分享。
但是寫這篇文章卻是快一個月後的事，因為我希望可以試試看有沒有「長期使用」之後會覺得好用或不好用的地方，的確發現了一些缺點。
接著是殘酷的三個缺點：
1. 缺乏某些主流雜誌，或是出刊時間比紙本雜誌要慢
例如缺乏經理人、數位時代，商業週刊……等等，應該是非常多人會想要讀的雜誌，另外，雖然有提供天下雜誌，但卻是「精選版」，沒有所有的文章。
出刊時間也是問題，雜誌這種東西和電子書不同，它的時效性更重要，有些像財經相關或股市分析的雜誌，時間過了，內文就不太有價值了，這時延後出刊就是嚴重的問題，像「財訊」雜誌，大概延後兩週，但有些就蠻快，像壹週刊。當然還是有些時效性較低的文章，例如BBC知識(我很愛看)，就看閱讀的人喜歡的雜誌內容，是否具有時效性的需求了。
我猜測應該是出版社不願意提供授權，或是延後提供授權，畢竟這是「看到飽」，可能衝擊雜誌的銷量，所以我猜測其他電子雜誌閱讀軟體應該也有類似的限制？
2. 跨螢幕體驗不完整：
Kono的手機、平板、網頁版本，雖然能同一個帳號跨螢幕閱讀，但三者是不同步的，也就是說，我用手機看到一半的雜誌，到平板上是無法繼續看的，我已經加入最愛的內容等資訊也都是不同步，這對我在通勤時使用手機閱讀，回家想用平板繼續閱讀的行為來說蠻不方便的。
3. 好讀版與文章推薦不是每篇文章都有
文末的推薦文章，在手機上只有好讀版後才有，但不是每篇文章都有好讀版。只有使用電腦網頁閱讀時，才會所有版本有推薦文章。推薦文章是個好功能，好讀版也是個好功能，可惜手機上兩者都尚未完整，這兩者都是其獨家技術Smarticle做到的，很希望能普及到所有文章。
對電子雜誌，我們是否能有更多的想像？
除了體驗以外，讓我很想分享這篇文章的原因是，Kono讓我重新思考雜誌「數位化」之後，除了換個載具，從紙本變成數位以外，其實我們能有更多的想像。
想一想，內容「數位化」這件事，能幫助我們做什麼呢？
第一個：容易切分
傳統上我們閱讀整本雜誌，但Kono將雜誌變成一個一個單篇的「文章」，並有容易閱讀的目錄，我們可以直接跳到我們想看的文章閱讀就好。
第二個：可搜尋
Kono的搜尋可以包含雜誌和文章內容，無論是好讀版或是pdf版都能搜尋到，非常好用簡單。數位化讓所有的雜誌，跨雜誌、跨時間地變成一個大資料庫，裡面的文字可以使用「搜尋」的方式找到，我們再也不用記得雜誌名稱、分類、卷期，只需要知道你感興趣的「關鍵字」就可以了，這是雜誌版本的Google Search呀！（但在這個時代，這是數位化的基本囉！）
第三個，可追蹤、可分析
當文字數位化之後，程式能更容易追蹤你的閱讀習慣與行為，這就是為什麼Kono推出了Smarticle，一方面，Kono可以使用追蹤與人工智能推薦讀者適合的文章，讓讀者一直看下去。
Andrea同時分享，他們也會定期提供合作出版社讀者的閱讀報告，包含使用者輪廓（性別、年齡、地區、使用裝置等等）、雜誌內各篇文章的閱讀次數、閱讀時間等等，讓出版社可以更為準確地了解讀者喜好，也就是說，這是雙向的閱讀體驗與回饋，讓Kono能提供出版社更多價值，減少出版社對此類「看到飽」服務的疑慮。
尤其對雜誌來說，這是每個月甚至每個禮拜都會出版的東西，內容量是絕對爆炸的，這樣的推薦功能，能讓讀者更能讀到想要的文章，也能彌補Kono缺乏某些主流雜誌的缺點，因為靠著推薦，讓我們讀到更多想讀的文章，發掘以往不會閱讀的好雜誌，而非某幾個大出版社的文章。
是不是很耳熟呢？這是雜誌版本的Netflix呀！很有趣的是，我跟Andrea這麼說之後，她說他們內部的確是自己說自己是雜誌版的Netflix，哈！(順帶一提， Netflix一開始做智慧推薦系統，也是想以推薦較老電影的方式，解決庫存不足的問題)
第四個：不同的呈現可能
例如以下GQ雜誌，柯文哲得了2017年度風格男人的獎（嗯……的確是很有個人風格），除了文字與圖片介紹之外，還能用影片的模式，這也很符合「雜誌」的多元繽紛吸引注意力呈現方式。也許之後雜誌上介紹的內容可以用手指360度轉動觀看，或是還能做直播直接與訪問人物互動呢！
總之，我認為Kono是一個有趣且體驗很棒的線上雜誌閱讀平台，且公司有深刻思考「數位化」代表的意義，並開發出對應的功能。公司是由一群美國史丹佛台灣校友一起在矽谷創立的，但非常在地化，這樣的新創很想好好支持一下呀！
而且公司動能滿滿，例如我跟Andrea提到，在Google上搜尋Kono關鍵字的時候，在Google第一筆搜尋結果之前，是Kono的廣告，這其實蠻浪費的，因為會搜尋Kono的人，就是已經知道Kono了，為這個關鍵字投廣告，還放在第一筆搜尋結果之前，大家都會去點的位置，蠻沒必要的。
跟Andrea提完，我下次搜尋時，那筆廣告已經拿掉了，也太快了吧！自己的建議有被採用，總是覺得小確幸，哈哈！
總之，很推薦大家試用，註冊之後（能用Facebook註冊）前14天無限閱讀是免費的喔！
iPhone和Android都到app store搜尋Kono就能看到了
以上，給各位參考，歡迎分享建議，我相信他們會很願意修正的。
若您喜歡我的文章，歡迎按下「拍手」給我支持並轉發給你的朋友們(可以多拍幾下手喔)，或是「Follow」我，讓我提供更多優質文章給您。關於拍手，我想來做個實驗，由於我的文章都是免費的，拍手不會計價，我希望拍手除了支持之外，也能嘗試做為投票工具，所以：
- 如果你／妳只是單純喜歡這篇文章，請給我1–4個拍手。
2. 如果你／妳很喜歡我的「產品分析」類型的文章，請給我這篇文章5個以上拍手，越喜歡當然可以拍越多，我之後會為你常寫的！
希望我不要搞得太複雜，有趣就好，歡迎大家回覆意見，我之後會發表統計結果～
